ミディ・ミニ
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インターネットではご注文を24時間受け付けております。
その他お問合せ、ご注文確認の対応等、お電話の受付は、土日祝日を除く平日のみ（9:00～17:00）行っております。
お支払方法
■クレジットカード決済
VISA、MasterCard、DinersClub、JCB、AMERICAN EXPRESSいずれかのロゴがあるクレジットカードがご利用いただけます。
■銀行振込（請求書払い）
月末締めの翌月一括請求となります。
商品発送の翌月に請求書をお送りいたします。指定の銀行へお振込みをお願いいたします。
※お振り込み手数料はお客様負担となります。
【領収書の発行について】
基本的には領収書の発行はしておりません。
お客様の個別事情により、当社発行の領収書を必要とされる場合はお知らせください。電子領収書の発行をさせていただきます。
配送地域と送料について
当店は埼玉県より発送させていただいております。
関東・信越・南東北・北陸・東海・関西へのお届けは送料無料ですが、北海道・青森・秋田・和歌山・中国・四国・九州地方へのお届けは別途1,000円（税別）をいただいております。
沖縄地方、離島、海外へのお届けは鮮度の観点から受付いたしておりません。
※夏期、冬期は、鮮度の観点から北海道、北陸、長野県、九州地方等へのお届けを一時的に休止することがございます。
発送について
ヤマト宅急便または佐川急便にて発送しております。
お届け希望時間帯は下記の通りです。
※宅配業者の業務改定に伴い、午前指定のお届けができなくなりました。午前中にご入り用の場合は前日着でのご対応をお薦めしています。
在宅確認をお願いします
必ずお受け取り可能な日時のご指定をお願いします。
胡蝶蘭は生花ですので、再配達によりお届け日が延びますと萎れ、枯れ等、胡蝶蘭の品質低下の原因となります。
お届け先様が不在で、3日お受け取りができない場合は、ご注文者様へ転送させていただく場合がございます。
尚、発送後のキャンセルは承れませんので、あらかじめご了承くださいませ。
返品について
生花のため、返品は受付致しておりません。 ショップ側のミスによるものや、配送の過程で生じた破損、届いて１週間以内の花落ちにつきましては、交換を承っております。
なお、お届け先様が不在によりお届け日が延びた場合やお客様の管理不備（水のあげ過ぎ、寒い場所や暑い場所、果物の近くに置き萎れる等）の場合は、お花の保証はできかねますのでご了承くださいませ。
交換の場合、商品到着から１週間以内に電話、あるいはメールにてご連絡ください。不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
店舗案内
ショップ名：黒臼洋蘭園法人様特別サイト
運営会社：有限会社黒臼洋蘭園
所在地：〒337-0026 埼玉県さいたま市見沼区染谷1-188
TEL：048-685-2211
